카카오톡을 사용하기 위해서는 휴대전화 개인인증을 해야 합니다. 일반적으로 스마트폰을 사용하기 때문에 계정을 생성하는 방법은 크게 어렵지 않습니다. 등록된 이메일을 변경하는 것도 스마트폰을 이용하면 됩니다. 카카오톡 계정 이메일 변경하는 방법에 대해 살펴봅니다.
원칙적으로 카카오톡은 1인당 하나의 계정만 사용할 수 있습니다. 초기, 계정을 생성하는 과정에서 전화번호 인증과 함께 이메일을 등록할 수 있습니다. 만약, 등록하고 싶은 이메일이 없다면 새롭게 이메일을 만들 수도 있습니다. 이렇게 등록된 이메일은 변경이 가능한데요. 챗봇을 이용해 변경할 수 있습니다. 다만, 변경 후, 다시 변경하기 위해서는 일정시간이 지나야만 가능합니다.
카카오톡 계정 이메일 변경하는 방법
- 스마트폰 카카오톡 어플을 이용합니다. 해당 어플의 설정을 통해, 챗봇 상담을 진행할 수 있습니다. 여기서 이메일을 변경할 수 있습니다. 간혹, pc버전에서 카카오톡 이메일 변경이 가능한지에 대해 궁금해 하는 분들을 본적이 있습니다. 제가 못찾은 것일 수도 있겠지만, 스마트폰에서만 가능한 것으로 알고 있습니다.
Step1. 카카오톡 어플리케이션 설정 페이지 열기
카카오톡을 실행한 후, 설정으로 이동합니다. 어플리케이션 하단에 있는 점 세개 아이콘을 선택합니다. 다음으로 상단에 있는 톱늬바퀴 아이콘을 선택하면 설정 화면을 볼 수 있습니다.
Step2. 설정 화면에서 [고객센터 / 운영정책]을 선택합니다.
카카오톡 설정 화면에는 다양한 기능들이 있습니다. 아래로 스크롤을 내리면 '고객센터 / 운영정책'이라는 기능이 보입니다. 해당 기능을 통해 카카오톡에서 발생되는 문제점 및 의문점을 해결 할 수 있습니다. 챗봇을 이용하면 실시간 문의가 나으하며, 문의하기를 통해 메시지로 문의할 수도 있습니다.
Step3. 챗봇상담 선택하기
본 글의 주제는 카카오톡 계정 이메일 변경에 관련된 내용입니다. 해당 기능을 사용하기 위해서는 챗봇과의 채팅을 통해 실시간으로 이용하는 것이 좋습니다. 화면 아래에 있는 노란색 버튼인 [챗봇상담]을 선택합니다.
Step4. 챗봇 대화창에서 이메일 변경하기 입력
챗봇상담은 카카오톡 채팅방을 이용하는 방법입니다. 상대는 챗봇이 되며, 원하는 기능을 선택하거나, 메시지를 입력하는 것으로 이용할 수 있습니다. 여기서는 '이메일 변경'을 입력합니다.
Step5. 카카오톡에 연결된 카카오 계정 이메일 주소 변경에 대한 동의에서 [예]를 선택합니다.
Step6. 카카오계정에 등록된 전화번호 인증을 거친 후, 이메일 변경을 진행할 수 있습니다. [예]를 선택합니다. 해당 메시지에서 안내되는 내용 중 '변경하신 경우 일정기간 동안 다시 이메일을 변경할 수 없습니다.'를 꼭 확인할 필요가 있습니다.
Step7. 카카오 고객센터 채널 추가를 해야 진행할 수 있습니다. 채널 추가 후, [이메일주소 입력] 버튼을 선택합니다.
Step8. 변경할 이메일을 입력한 후, 완료된 메시지를 받으면 최종적으로 끝이나게 됩니다. 만약, 사용할 수 없다면 다시 입력을 진행해야만 합니다. 결과적으로 변경 후, 일정시간이 지나야 새롭게 변경할 수 있다는 부분은 꼭 알아두면 좋습니다.
마치며.
카카오톡을 이용하는 방법은 다양합니다. 여러 기능들이 연결되어 있기 때문에, 계정에 등록된 이메일도 중요하게 작용할 수 있습니다. 결과적으로 원하는 이메일이 아니라면 본 포스팅을 통해 변경 과정을 진행하면 도움이 될 수 있을 것입니다.